Términos y condiciones

Términos y Condiciones

El presente documento establece los términos y condiciones de uso y servicio de PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA la cual es operada por Paz Carrión.

PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA ha desarrollado el sitio web y su aplicación con el objetivo de ayudar al trabajo de salud mental de las personas. Además de brindar servicios de terapia, cursos e inclusive clases para trabajo terapéutico. En este sitio el Usuario podrá encontrar diversos servicios ofertados por PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA, con procesos y canales de compras y venta eficientes, seguras, garantizadas y adecuadas acorde a los intereses de sus usuarios.

Es responsabilidad el usuario tener acceso a medios tecnológicos, entiéndase específicamente un dispositivo con acceso a una red de internet, que le permita mantener su contacto con PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA, la plataforma, sus miembros y/o medios necesarios para proporcionar y/o acceder a información, comunicación y cualquier otra información necesaria para el flujo normal del servicio.

El usuario se compromete a leer los términos y condiciones establecidos en el presente reglamento y acepta los mismos, siendo este un contrato de adhesión. El usuario al empezar a usar el servicio de PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA, asegura tener pleno conocimiento de lo que se describe en el presente y renuncia a cualquier posibilidad de reclamo por falla o defecto en el sistema virtual. El usuario además acepta que la información que proporcione a los servicios de PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA será pública para los miembros del equipo de PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA, quienes podrán solicitar más información de ser necesario para poder resolver sus consultas legales.

Quejas y reclamos.

El usuario de acuerdo a su derecho de dirigir quejas y reclamos podrá ejercerlo por correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: [email protected]. Este reclamo deberá efectuarse inmediatamente en un tiempo máximo de una semana de ocurrido el hecho que generó la insatisfacción.

Para consultas sobre datos personales y/o eliminación, rectificación o cambios se deberá comunicar al correo previamente mencionado.

Garantía

El usuario reconoce de forma explícita y acepta que: PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA ejecuta sus obligaciones contractuales siempre velando por la satisfacción del usuario, razón por la cual se compromete a desembolsar el 100% del dinero únicamente cuando el Usuario no haya recibido satisfactoriamente su compra y en casos de insatisfacción por el servicio ofertado, teniendo el usuario el termino de 10 días para solicitar dicho reembolso explicando detalladamente la razón de su insatisfacción, no aplicando el rembolsos en situaciones en las que se hayan aplicado promociones, ni en caso de inasistencia del usuario. Teniéndose en cuenta además que la devolución del dinero no contempla costos de producción y administración.

En caso de que el servicio adquirido no se preste de forma eficaz por razones de fuerza mayor o caso fortuito el usuario podrá solicitar la devolución del dinero en los términos dados en este contrato o por el contrario puede elegir la opción de volver a tomar el servicio debido a que, por cuestiones ajenas a PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA, no fue prestado de las formas ofertadas.

Con respecto a los servicios informáticos, y particularmente el uso de las herramientas online y los Softwares utilizados en el sitio web, su funcionamiento depende de factores externos que no dependen únicamente de PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA. PAZ CARRIÓN PSICÓLOGA no garantiza la calidad de sus servicios informáticos ni tampoco la posible violación de las reglas de buena conducta llevada a cabo por los miembros.

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